MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan ALICI (Tüketici) ile SATICI (Arana Group Kimya Sanayi Ticaret Limited Şirketi) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: Arana Group Kimya Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Büyükşehir, Cumhuriyet Cd. e2 blok daire 11 Ekinoks, 34570 Beylikdüzü/İstanbul
Telefon: 0 543 835 24 02
E-posta: info@aranapremium.com
Web: www.deterjanal.com

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)
Adı Soyadı / Unvanı: [Sistem üzerinden doldurulur]
Adres: [Sistem üzerinden doldurulur]
Telefon: [Sistem üzerinden doldurulur]
E-posta: [Sistem üzerinden doldurulur]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.deterjanal.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, kargo ücreti ve diğer tüm bilgiler sipariş sırasında ALICI tarafından seçilerek onaylanır.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
4.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
4.3. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar halinde teslimat süresi uzayabilir; bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.

5. ÖDEME ŞARTLARI

5.1. Ürün bedeli, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya deterjanal.com’da sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biriyle tahsil edilir.
5.2. Ödeme onaylanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
6.3. Cayma hakkı kullanıldığında:

  • Ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • İade kargo ücreti, cayma sebebine göre mevzuat çerçevesinde belirlenir.
    6.4. Hijyenik nedenlerle açılmış veya kullanılmış temizlik ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İADE PROSEDÜRÜ

7.1. İade edilen ürün, fatura ile birlikte SATICI’nın belirttiği kargo firması aracılığıyla geri gönderilmelidir.
7.2. Ürün iadesi onaylandıktan sonra, bedel 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8. GARANTİ VE ÜRÜN KALİTESİ

8.1. Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı firmaların garantisi altındadır.
8.2. ALICI, ayıplı mal durumunda Tüketici Kanunu kapsamındaki haklarını kullanabilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK hükümleri çerçevesinde gizli tutulur ve yalnızca sipariş, teslimat, faturalama işlemleri için kullanılır.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, yangın, grev, iletişim altyapısındaki arızalar gibi mücbir sebepler durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Uyuşmazlık durumunda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.deterjanal.com internet sitesinde sipariş verirken bu Sözleşme’yi okuyup kabul ettiğini beyan eder.


Siparişin onaylanmasıyla bu Sözleşme yürürlüğe girer.